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京东生鲜设计负责人杨丹专访
“我们开始水平也很差的”
“在公司里没点地位，哈哈”
她开玩笑的对我说到。她从平面转行做运营~ 后又成为京东生鲜设计负责人。这一路她怎么走的？京东生鲜设计团队，又如何从0到1，逐渐壮大？敬请收看本期舵主访谈录！
一、我开始从平面设计入行
|| 舵主：哈喽，杨丹，下午好
杨丹：哈喽。我就先简单分享下我的经历吧。
我当初是学动漫的，最早在山东电视台下属单位做平面，比如做一些宣传页，广告牌之类的，大概过了2年吧，我去了北京。
舵主：为什么会去北京？
杨丹：因为爱情，哈哈哈。
舵主：…… 继续
杨丹：我到北京后，开始在一家互联网公司做运营助理。
二、“倒水只能七分热”
|| 舵主：为什么转行运营了？
杨丹：因为之前做的设计内容觉得很土，对设计提不起兴趣，我就想转运营试试。后来就跟运营总监做助理，每天就是跑腿打杂、报销发票、发发通知。
|| 舵主：每天打杂？
杨丹：是的，很惨。比如每天早上上班要求我给他倒水，而且得是七分热，三分凉什么的…哈哈哈。
不过后来我又换回了设计。当时公司架构调整，换了一个新领导。新领导后来了解了我为什么改做运营的原因。于是他建议我去尝试互联网相关的设计工作。
我就开始跟着同事做一些线上的设计，感觉还蛮新鲜的，这也让我有兴趣把设计拾起来。不过最后这家公司资金链一断倒闭了…我重新找工作的时候意外接触到电商，去了一家代运营公司（瑞金麟），应该是13年双11时候，当时也是啥都不懂，就跟着组长一点点学，进步还是挺快的。
三、意外入职京东
|| 舵主：后来又是什么机会进入到京东呢？
杨丹：因为后来碰到一件事，打开了我的眼界。
14年的5月份，京东商家培训部门需要给商家做设计分享。开始是另外一家公司的讲师去，由于某些原因取消了，我的领导就推荐了我。当时我第一次踏进京东办公区的时候，触动很大，原来公司可以这么大，这么多人，进门还要一道道程序，自己当时就像村里进城一样。
后来经过之前领导的推荐，我就申请到了京东的职位。最早我是在拍拍、服饰这些业务部做。直到后来机缘调到了生鲜事业部，那时候生鲜刚起步不久。我当时算是空降过去的，第一次做管理，刚开始也是干的惨不忍睹。
四、“前半年就没睡好过”
|| 舵主：听说你做管理初期，经常被投诉？
杨丹：哈哈是的，当时我也没管理经验。前半年几乎是在各种投诉和质疑中度过…压力非常大，经常三更半夜才结束工作。而且那时生鲜设计团队刚建，问题很多。设计流程很混乱，每人工作量都不一样，有人到点就走，有的人天天加到12点，情绪都很大。而且当初团队设计水平也比较差。
（这是我们团队早期的一些作品 ）
舵主：后来是怎么改善的？
杨丹：不断优化调整吧。首先根据每个人的水平和效率重新分配不同的工作内容。均衡了每个人的工作量。
第二个最关键。我们和业务部门谈判，每周五提前给到下周的设计需求，避免出现上午给需求，下午就要图的情况。
第三，不同活动我们争取不同时间。普通活动，一般3-4天搞定。大促活动会预留20天以上，投入资源也比较多，我们还会给出2-3个不同设计提案。
慢慢流程上和团队情绪上就稳定了下来。后面就把精力专用在提升团队整体水平上。
（下面是我们团队后期的部分作品）
|| 舵主：你们进步很大啊，有何秘诀吗？
杨丹：哈哈谈不上啥秘诀。最初我每周会去各个生鲜平台做调研，比如每日优鲜、喵先生、易果生鲜等，这些都是非常好的平台，看他们是怎么做的。收集他们每次活动的玩法、价格、主推的单品，活动页面设计等。我整理好之后发给部门所有人。去开拓我们团队的眼界。至于设计技能练习提升，前期主要是临摹同行。甚至1:1的临摹。研究优秀作品的排版、色调、比例，甚至主次文案的字号、间距大小等等。
下面这个是早年的时候…左图每日优鲜、右图是我们临摹练习
五、“我差点引咎辞职”
后来因为临摹出现一次很大的失误。那是一次大活动APP开屏的设计，流量非常大。结果我们设计师对着友商的直接1:1的做了下来，也是怪我没有做好审查。结果上线后就被撤了下来，还给公司带来了一些影响，领导都很重视这个事情。那一晚上都没有睡，因为这也是我的大失误。当时思来想去，都做好辞职的心理准备了，不过最后和平解决了。但这件事对我们触动很大，从此我们开始想怎么走出自己的路。
六、我们开始快速发展
|| 舵主：后来呢？
后来我们大力鼓励设计师放手去做。有什么千奇百怪的想法就去试。多给他们犯错的空间，敢于犯错。
比如下面这个案例，我们团队设计师进行了波谱和mobe风格的尝试，是不是很另类哈哈。
下面这个主推产品为苹果，与解忧杂货店做了结合。
c4d效果的尝试
一些手绘效果
小龙虾
下面是一些简约微创意效果。
有啥想法就去试，如果效果不好也没关系。允许他们慢慢发芽。在犯错中成长。
值得夸赞的是，我们设计师自我驱动力都很强。业余时间都会去学，并且把学的东西尽快与工作做结合。
就这样一点一滴的，整体水平就都慢慢提升了，也慢慢摸索出自己的方向。
|| 舵主：生鲜什么图点击高、转化好，这方面有没有一些规律总结？
有，而且是数据验证过。比如京东app上的入口轮播，大促期间很多大红大黄的色调。我们就反其道而行，用一些单色系、甚至有些冷淡的效果，与其他轮播图形成了反差，点击会更好。
另外场景类的转化效果要比简单堆砌要好，因为场景的代入感更强，在短时间内更能给用户感知。
七、提升团队地位
|| 舵主：你说在公司没地位是啥意思？
杨丹：其实就是没啥话语权。因为很多人作图好，但开口却说不出来。加上很多设计也不爱讲话，有时就变成被运营指挥着做，无法表达自己的观点和想法。就更别说提升个人和团队的对外话语权了。
所以我们设计水平提上去后，又做了一件事情，让设计师开口说话。我们每周都搞分享会，逼大家上台去讲自己最近做的项目，自己思考的来龙去脉等。一段时间后，大家就慢慢的在会议上或者部门之间的沟通能力上都提升了。不仅设计师综合能力得到了锻炼，另一方面影响力也慢慢提升了。
八、未来
|| 舵主：未来呢？什么有规划？
杨丹：现在我们技能上已经基本成熟，团队内部也非常稳定，未来可能会更想做一些传播性的营销创意，类似杜蕾斯那种，为企业带来更多价值。至于我个人，眼前先把宝宝生出来，哈哈。
|| 舵主：回顾自己这些年，有什么感慨，感慨下…
杨丹：嗯我觉得有人一开始就知道自己想要什么，但也有人不知道，我就属于后者。当初做助理天天跑腿的时候，我也会想自己以后会不会就一直这样了…不过兜兜转转还是找到了自己的方向。
总之趁年轻就多多尝试吧。不断犯错，其实也是不断寻找自己道路的过程。